Livrare și plată

Livrare și plată

LIVRARE ÎN CHIȘINĂU
Comenzi sub 500 lei – livrare 70 lei.
Comenzi de la 500 lei – livrare gratuită.
Sectoare deservite: Centru, Botanica, Ciocana, Telecentru, Sculeni, Poșta Veche, Râșcani, Buiucani.

LIVRARE ÎN SUBURBII
Zona 1: Codru, Durlești, Dumbrava, Bubuieci, Aeroport – 70 lei, indiferent de suma comenzii.
Zona 2: Ialoveni, Băcioi, Cricova, Ciorescu, Vatra, Colonița, Stăuceni, Grătiești, Sângera, Piatra Albă – 100 lei, indiferent de suma comenzii.

PROGRAMUL DE LIVRARE
Luni – Vineri: 12:00 – 18:00
Sâmbătă: 12:00 – 17:00

PROCESAREA COMENZILOR
Comenzile plasate în zilele lucrătoare până la ora 18:00 sunt livrate în aceeași zi sau a doua zi, la alegerea clientului.
Comenzile plasate sâmbătă după ora 17:00 și duminică sunt procesate și livrate luni.

INFORMAȚII DESPRE LIVRARE
Curierul vă sună cu 20–30 de minute înainte de sosire.
Dacă nu puteți primi comanda în ziua livrării, vă rugăm să anunțați serviciul de curierat.
Livrarea repetată (dacă destinatarul lipsește la ora convenită) costă 70 lei.
Produsele cu greutatea de până la 15 kg sunt livrate gratuit până la ușa apartamentului.

LIVRARE ÎN TOATĂ MOLDOVA – NOVA POSHTA
Termen: până la 3 zile (se stabilește cu operatorul).
Cost: comenzi de până la 2 kg – de la 60 lei. Costul exact este confirmat de operator.
Livrarea se efectuează conform programului și traseului mașinii companiei (se precizează cu operatorul), în limitele localității indicate pe traseu.
Vă trimitem numărul de urmărire (tracking), cu care puteți verifica statutul livrării pe https://novaposhta.md.

PLATA
Numerar la curier, la primirea comenzii.

REGULI LA PRIMIREA COMENZII
1. Verificați dacă denumirea și cantitatea produselor corespund comenzii.
2. Despachetați coletul în prezența curierului și asigurați-vă că ați primit produsul comandat.
3. Verificați integritatea ambalajului și lipsa deteriorărilor.
4. Verificați integritatea și funcționalitatea produsului.
5. Prin primirea produsului și efectuarea plății confirmați că nu aveți pretenții față de comandă.

CONTACTE
Telefon: +373 78 334 488
E-mail: office@cazacuhouse.com